Preguntas Frecuentes

TiendaPop es un asistente de inteligencia artificial que se conecta a tu tienda online y analiza tu catálogo de productos para generar contenidos profesionales de manera fácil.

Nuestro objetivo es ayudarte a convertir tu tienda online en una máquina de ventas mediante contenido visual de alta calidad.

TiendaPop funciona en 3 pasos simples:

1) Te conectas a tu tienda online con un par de clicks

2) Nuestra plataforma analiza tu catálogo de productos automáticamente

3) Generamos contenidos profesionales que puedes usar inmediatamente en tu tienda

Todo el proceso es automatizado y no requiere conocimientos técnicos.

TiendaPop está diseñado para dueños de tiendas online que quieren mejorar sus ventas sin invertir tiempo y dinero en producciones fotográficas y videos profesionales o contratar a un equipo de redactores.

Es perfecto para emprendedores, pequeñas, medianas y grandes empresas que buscan contenido visual consistente y de calidad para sus productos.

No, TiendaPop está pensado para que cualquier persona pueda usarlo sin conocimientos técnicos, comunicacionales o de diseño.

Solo tienes que conectar tu tienda y dejar que nuestra herramienta haga el resto.

A diferencia de herramientas genéricas, TiendaPop está especializado en ecommerce.

Analiza tu catálogo y genera contenido optimizado para que con un par de clicks, puedas vender más desde tu tienda online. Está todo integrado en un solo lugar.

Tú eres dueño de todo el contenido que generas con TiendaPop. Una vez que generas una imagen o contenido, es tuyo para usar como quieras, según los términos de tu plan.

Ofrecemos soporte por email para todos los usuarios, con tiempos de respuesta que varían según el plan. Los usuarios del plan Business también tienen acceso a soporte por WhatsApp y onboarding personalizado.

Ofrecemos 4 planes: Free (100 créditos únicos), Starter (200 créditos), Pro (600 créditos) y Business (1800 créditos).

Todos los planes incluyen integración con tu tienda online (De momento solo con Tiendanube) y generación de imágenes y contenido profesional.

*Los créditos son la unidad de referencia dentro de TiendaPop. Un (1) crédito equivale a la generación de una (1) imagen estándar, y ese es el punto de partida.

Algunas funciones adicionales que implementaremos en el futuro, como el escalador de imágenes, la edición avanzada o generación de videos, podrán consumir más de un crédito por uso, dependiendo de la complejidad de la tarea.

Siempre te indicaremos cuántos créditos vas a consumir para generar distintas acciones de forma transparente.

El plan Free incluye 100 créditos únicos para probar el servicio, con Brand Kit, imágenes con marca de agua, sin uso comercial permitido, sin historial de generaciones y conexión a 1 tienda.

Puedes probar todos los estilos visuales y resoluciones, pero limitado a un solo producto. Es perfecto para conocer la plataforma antes de contratar un plan de pago.

¡Sí! Ofrecemos un 20% de descuento en todos los planes cuando pagas anualmente.

Esto significa que puedes ahorrar significativamente en tus costos mensuales mientras obtienes acceso completo a todas las funciones de TiendaPop.

Sí, puedes pasarte a un plan superior o a uno inferior en cualquier momento. Los cambios se aplican inmediatamente.

Sin embargo, los créditos no se acumulan entre planes, por lo que si pasas a un plan inferior, perderás los créditos que no hayas utilizado.

Los créditos mensuales incluidos en tu plan no se acumulan: al inicio de cada ciclo de facturación se renuevan automáticamente, independientemente de cuántos hayas utilizado en el mes anterior.

En cambio, los créditos extra que compres on-demand no caducan y se mantienen disponibles hasta que los uses.

Si agotas tus créditos, tienes varias opciones: comprar créditos adicionales a demanda, actualizar tu plan para obtener más créditos de forma inmediata o esperar a que se te renueven tus créditos cuando comience tu próximo ciclo de facturación.

En el plan Free, todas las imágenes generadas incluyen una pequeña marca de agua con el logo de TiendaPop.

Al actualizar a cualquier plan de pago, vas a poder usar tus imágenes con licencia comercial y sin marca de agua.

De momento, TiendaPop se integra con Tiendanube. Muy pronto sumaremos integraciones con Mercado Libre, VTEX y Shopify, entre otras.

Estamos trabajando constantemente para ampliar la lista de plataformas compatibles según las necesidades de cada plan.

Solo necesitas una conexión a internet y un navegador web. TiendaPop funciona completamente en la nube, por lo que no necesitas instalar nada en tu computadora.

TiendaPop genera imágenes de alta calidad en formatos estándar como JPG y PNG, optimizadas para uso web y compatibles con todas las principales plataformas de ecommerce.